Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Oliver Schoepe, que opera bajo el nombre comercial FRAMEONE MEDIA DESIGN
c/ Moscareta 7, 28011 Madrid, España
NIF: X6110622M
Correo electrónico: oliver@frameone.es
Esta política de privacidad se aplica al sitio web frameone.es y describe cómo se recopilan, utilizan y almacenan los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación española aplicable.
2. Datos que recopilamos
Formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que envía. Estos datos se utilizan únicamente para responder a su consulta y no se comparten con terceros.
Base jurídica: Artículo 6.1.b) RGPD — tratamiento necesario para responder a una consulta precontractual, o Artículo 6.1.f) — interés legítimo en responder a consultas comerciales.
Analítica (Google Analytics)
Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para recopilar datos anonimizados sobre cómo utilizan los visitantes este sitio web — incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y el tipo de navegador/dispositivo. A través de la analítica no se recopila información de identificación personal. Las direcciones IP se anonimizan antes de su tratamiento.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublín 4, Irlanda.
Base jurídica: Artículo 6.1.a) RGPD — su consentimiento explícito
a través del banner de cookies.
Las cookies analíticas solo se instalan si hace clic en «Aceptar» en el banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento — consulte la Política de cookies para obtener instrucciones.
3. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde la fecha de recepción y, posteriormente, se eliminan de forma segura, salvo que una relación comercial en curso requiera un plazo de conservación más largo.
Los datos analíticos se conservan según el plazo de conservación estándar de Google (14 meses por defecto en GA4).
4. Comunicación de datos
No vendemos, comercializamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing. Los datos pueden ser tratados por:
- Google Analytics — tratamiento analítico (basado en el consentimiento)
- Proveedor de correo electrónico (all-inkl.com) — para recibir y responder a los envíos del formulario de contacto
Estos proveedores de servicios están vinculados por contratos de encargo del tratamiento y por la legislación de protección de datos de la UE aplicable.
5. Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales
- Limitación — solicitar que limitemos el uso de sus datos
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
- Retirada del consentimiento — retirar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en oliver@frameone.es. Responderemos en un plazo de 30 días.
6. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus datos se han tratado de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad española de protección de datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, España
www.aepd.es
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones. El sitio web se sirve a través de HTTPS (cifrado TLS).
8. Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando. La versión vigente está siempre disponible en frameone.es/privacy-policy/. Los cambios significativos se comunicarán siempre que sea posible.