La mayoría de los portafolios de diseño se construyen a base de proyectos sueltos: un logo aquí, una web allá, una campaña que duró una temporada y terminó. El trabajo que he hecho para INEOS en Colonia es justo lo contrario. Es una sola relación que ya lleva más de quince años, a lo largo de decenas de piezas, atravesando cambios de formato, de personas y de tecnología. Y dice más sobre cómo trabajo que cualquier proyecto individual.
Puede que el nombre INEOS te suene por el deporte: el equipo ciclista INEOS Grenadiers, una participación en el equipo de Fórmula 1 Mercedes-AMG Petronas, el desafío de la Copa América de vela INEOS Britannia, una parte de Manchester United, el todoterreno Grenadier. Pero el deporte es solo la punta visible de un gigante industrial — INEOS es una de las mayores empresas químicas del mundo, y ese es su verdadero negocio. INEOS en Colonia, donde llevo más de quince años trabajando, es uno de esos grandes complejos químicos: parte del núcleo industrial sobre el que se construye el nombre famoso, y no una empresa aparte que solo lo comparte.
Esta es la historia de esa relación: cómo empezó, qué abarca en realidad y por qué creo que ha durado.
Cómo empezó
Empezó en 2009, y no con papel. Lo primero que produje fue la edición online de Spektrum, la revista de empleados de INEOS Colonia: una versión flipbook que llevaba la publicación impresa a la pantalla. INEOS Colonia es uno de los mayores complejos de producción química de Alemania, con unos 2.500 empleados, y Spektrum era el canal principal entre la empresa y su gente.
Aquel único encargo digital se convirtió en una conversación continua con el departamento de comunicación. Spektrum se relanzó más tarde como IN.KÖLN, la revista corporativa que diseñé desde 2014 — ediciones de veinte a cuarenta y ocho páginas, hasta cuatro veces al año al principio y luego dos, con noticias de la empresa, perfiles de empleados, novedades del complejo y contenido del barrio. Estuvo en marcha hasta que se descontinuó tras la pandemia, y sigue siendo el trabajo por el que más se me conoce dentro de la casa.
→ Ver el trabajo: La revista corporativa IN.KÖLN
Qué abarca el trabajo en realidad
Una relación larga se ensancha. En cuanto un equipo de comunicación te confía la revista, empieza a pasarte todo lo demás que quiere que se vea cuidado y coherente. A lo largo de los años eso ha significado:
- Folletos de ventas IN.CARE — un conjunto de folletos DIN A4 para el departamento de gestión de eventos del complejo: alquiler de espacios, catering y logística de eventos, para públicos internos y externos.
- Materiales de Seguridad, Salud y Medio Ambiente — roll-ups, cuadernillos, flyers y carteles sobre reglas que salvan vidas, iniciativas de salud y protocolos de emergencia, todos diseñados para una legibilidad inmediata, porque en un complejo químico la información no es opcional.
- Infografías — flujos de proceso, planos del complejo, estadísticas y gráficos de cumplimiento, construidos para funcionar en papel, en pantalla y en presentaciones sin rehacerlos.
- Señalética para INEOS ONE — un sistema de planos y pictogramas con código de color para las tres plantas del edificio administrativo, en uso diario desde entonces.
- Publicaciones de ventas para INEOS O&P Europe — un sistema impreso unificado para veintiocho productos, desde flyers de bolsillo de seis páginas hasta cuadernillos técnicos de veinticuatro.
Esto último trasciende el propio complejo. El sistema de ventas rediseñado ganó el IPRA Golden World Award 2019 en la categoría Publications (Inhouse) — uno de los reconocimientos más respetados de la comunicación corporativa europea — y los materiales de presentación que diseñé para INEOS se situaron en cuatro ciclos consecutivos de premios entre 2018 y 2021.
Este es el núcleo de lo que quiero decir con diseño de medios e impresión: trabajo editorial y de comunicación con una tarea clara, producido a un nivel profesional, año tras año.
Trabajar dentro de un sistema de marca corporativo
Quiero ser preciso sobre mi papel, porque este tipo de relación es fácil de exagerar.
Yo no creé la marca INEOS. INEOS es un grupo global con sus propias directrices de marca, y mi trabajo es aplicar bien ese sistema — mantener la revista, los folletos, la señalética y las campañas coherentes y de calidad dentro de las reglas que ya existen. Tampoco fui nunca el único diseñador: el departamento de comunicación trabajaba con más de una mano, y los mayores proyectos internacionales, de todo el grupo, los llevaba una agencia propia. Mi terreno siempre ha sido la comunicación del propio complejo de Colonia — el trabajo que llega desde Colonia hasta otros centros de INEOS en Europa.
Esa precisión es justamente el punto. Una relación larga no se construye haciéndolo todo; se construye haciendo tu parte de forma fiable, durante muchísimo tiempo.
Por qué ha durado
Quince años es mucho tiempo para que te sigan llamando, y he pensado en por qué. Se reduce a unas pocas cosas nada glamurosas:
Buen trabajo a un precio justo. La calidad tenía que ser constante y el precio tenía que encajar en un presupuesto interno de comunicación, año tras año.
Respuesta rápida y fiable. Cuando cae el cierre de una revista o una campaña de seguridad, el valor de un diseñador que responde rápido y entrega a tiempo es difícil de exagerar.
Una relación de trabajo sencilla. A lo largo de quince años te conviertes, en la práctica, en una extensión externa del equipo — alguien que ya conoce la marca, el tono, las limitaciones y a las personas, de modo que cada trabajo necesita menos explicaciones.
Nada de eso es llamativo. Pero es exactamente lo que una organización seria quiere de un socio de diseño: no un golpe de brillantez, sino una mano tranquila y de confianza a largo plazo.
Si buscas ese tipo de socio de diseño — alguien que sostenga tu comunicación de forma coherente durante años, no que entregue un proyecto suelto y desaparezca — ese es el trabajo que hago. Puedes ver más en medios e impresión, o escríbeme y cuéntame en qué estás trabajando.
